短信群发技巧之如何定义客户群体?亿网通为您全面分析!
2021-08-16

  短信群发在现阶段的应用非常频繁,各行各业的应用案例比比皆是,据行业调研发现,有的人说短信群发效果不错,有的确说效果一般,这是因为什么呢?其实在亿网通看来短信群发效果不好的根本原因还是在于部分用户太过于依赖短信群发平台,要知道短信群发平台只是我们用来发送短信的工具,可以保证短信的到达率,无法保证短信群发的效果。对于短信群发的效果,还需要用户多去分析目标客户群体,以及研究短信内容的文案编写等等。总而言之就是需要找到短信群发的定位和目标群体。

  如何定义客户群体?

  在提供短信群发服务之前,必须分析客户的人群画像,才能更好地了解客户,制定出转化率高的短信群发方案。人群画像是指顾客的性别、年龄、财富价值等,根据人群画像锁定目标顾客,短信群发效果才会更好。

  为了便于理解短信群发客户群体的重要性,我们以比较常见的化妆品短信群发营销为例,向大家介绍如何定义客户群体。这一步骤关乎着我们是否可以取得良好的营销效果,提高企业转化率,因此短信群发宣传初期的目标客户筛选非常重要。

  化妆品行业目标客户群体的三个主要因素:

  1、性别:化妆品的消费人群一般是以女性为主,相信每个小姐姐家里都堆满了瓶瓶罐罐,无论是美白还是补水祛痘,都应有尽有。因此化妆品商家在进行短信群发时尽量发给女性,吸引她们的注意力,让其关注,以便日后有需求时进行下单,消费。

  2、年龄:化妆品客户的年龄主要分布在18-30岁之间,年轻人对于化妆品的需求还是非常大的,在发布营销短信时可以集中发布于这个年龄段。当然也不要放过40-50多岁的客户,正所谓爱美之心人皆有之,不要把年龄定的太死板。

  3、财富价值:化妆品的使用是非常普遍的,但是比较高档的化妆品就不是一般人能消费的起得了,商家在进行短信营销时要做好划分,可以将高端的化妆品营销短信发给消费能力比较高的人,这样才能有效促进企业营销。

  大家在进行短信群发营销之前,一定要把握好客户群体,然后再收集精准的客户号码,做好短信群发准备工作,这样才能进一步提高短信群发的营销效果,让获客引流更加简单!

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