亿企联106短信平台:短信群发营销的留客小技巧!
2021-03-17

  老话常说:“客户就是我们的衣食父母”确实,只有拥有了强大的客户源作为品牌后盾的基础支撑,我们的企业和公司才能在市场的竞争中立于不败之地!而客户的存在恰恰就是那一道得以发展的光,也是一家企业或公司得以生存的最大根本。

  所以为了企业的生存与发展,企业除了在自己品牌上下足功夫,提升企业的知名度外,更加注重的就是客户的来源及留客源了,但凡事都有优胜劣汰的说法,很多人在给自身企业拼命拓客的同时,只看到了眼前的利益与人流市场,觉得只要人一直往我这里来,我这里就会有不断的流量和用户源,但时间长了之后你就会发现,数字始终是数字,它只是暂时的,等到热度退却之后,你会发现自己不仅没有留住新客户,反而还把一些粘性的用户给弄没了。那是因为你在拼命拉拢新客户的同时,忽略了老客户,同时还没能留住新用户,这是很可悲的。

  其实企业要想通过群发短信来留住老客户的话,可以尝试试试以下小技巧。

  首先,我们要想留住用户首先就是先要利用短信群发平台对客户关系进行合理的管理与维护,比如建立一些详实的客户档案,客户忠诚度分析、客户利润分析、客户性能分析等等,从而发现客户的价值所在,再针对不同的价值客户采取不同价值的短信营销方案等。

  其次就是在人文关怀和与用户的互动上去下足功夫,比如每逢节假日或是客户生日以及各种纪念日,都可以通过106短信平台一对一、点对点的给客户发送祝福短信,这样温暖的服务过程会让客户记住你,从而记住你的品牌。同时短信群发平台还具有回复的功能,你可以和客户进行互动,这个技巧也可以相对减少一些老客户的流失。

  最后就是好的方案技巧能让你事半功倍,千万不要小看文字的力量,有时宣传过猛的广告视频还不如一句贴心的短信问候,来得更让人觉得心灵温暖、心情舒畅呢。不过首先你要明确好自己发送的内容主题是什么,不然写的主题文不对题的,用户也不知道你到底写的是什么,就会给用户留下不好的印象来。总之好的短信文案也能关键性的为你留住较好的用户源,关键就看你如何去运用这些流客小技巧了。

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